NerdQaxe Bakım ve Basit Onarım Servis Paketi
NerdQaxe Bakım ve Basit Onarım Servis Paketi
Paket kapsamında ihtiyaç durumuna göre ASIC işlemcilerine termal macun uygulaması, soğutucu blok/blokların yeniden montajı, basit pin hizalaması, ESP32/AxeOS tabanlı kontrol yazılımının yeniden yüklenmesi, fan temizliği ve temel çalışma kontrolü yapılır. Servis paketi kapsamında kargo ücretsizdir.
Bu Servis Paketi Nedir?
NerdQaxe ailesi çok çipli, açık kaynak SHA-256 Bitcoin miner platformudur. NerdQaxe+ sürümlerinde BM1368; NerdQaxe++ ve güncel yüksek performanslı sürümlerde BM1370 tabanlı tasarımlar bulunabilir. Servis sırasında cihaz revizyonu belirlenir ve termal/firmware işlemi o donanıma göre uygulanır.
Bu ürün yeni madencilik donanımı satışı değildir. Mevcut cihazınız servis merkezimize gönderilir; temel teşhis yapılır ve paket kapsamındaki bakım/basit onarım işlemleri uygulanır. Amaç, parça değişimi gerektirmeyen veya temel bakım ve yeniden kurulumla giderilebilecek sorunları kontrollü biçimde incelemek ve mümkünse cihazı normal çalışma düzenine geri döndürmektir.
Bu paket ASIC çip değişimi, VRM/güç devresi komponent değişimi, ESP32 değişimi, yanmış PCB onarımı, pad/hat/via tamiri, kapsamlı SMD rework veya ağır sıvı teması onarımı değildir. Bu işlemler ayrı ileri seviye servis kapsamında değerlendirilir.
Servis Kapsamındaki İşlemler
1. ASIC Termal Macun Bakımı
ASIC yüzeyi ile soğutucu temas bölgesi kontrol edilir. Eski veya düzensiz termal bileşik temizlenir, uygun miktarda yeni termal macun uygulanır ve ısı transferinin sağlıklı şekilde gerçekleşmesi hedeflenir. Termal macun olarak Thermal Grizzly Kryonaut markasının üst kalitede termal macun seçenekleri ile işlemci termal macun yenileme işlemi birinci kalite termal macun ile yapılmaktadır.
2. Soğutucu Blok / Blokların Yeniden Takılması
Soğutucu mekanizması kontrollü biçimde sökülür, temas yüzeyleri incelenir ve termal bakım sonrasında yeniden monte edilir. Mekanik hizalama ve temas dengesi kontrol edilir.
3. Pin ve Bağlantı Hizalama Kontrolü
Gözlemlenebilen pin, soket, fan bağlantısı, ekran/kontrol kartı ve erişilebilir konnektörlerin hizası kontrol edilir. İleri seviye lehim veya PCB rework gerektirmeyen basit mekanik hizalamalar düzeltilir.
4. ESP32 / AxeOS Yazılımını Yeniden Yükleme
Firmware bozulması, başarısız güncelleme veya arayüze erişememe durumlarında cihazın donanım sürümüne uygun ESP-Miner/AxeOS türevi firmware yeniden yüklenir. Yanlış model firmware'i kullanılmaz.
5. Fan Temizliği ve Hava Akışı Kontrolü
Mevcut fan/fanlar ve erişilebilir soğutma yüzeylerinde biriken toz temizlenir. Fan dönüşü, konnektör bağlantısı ve temel hava akışı kontrol edilir. Fan değişimi gerekiyorsa parça bedeli ayrıca değerlendirilir.
6. Temel Fonksiyon Kontrolü
Bakım sonrasında açılış, fanlar, kontrol arayüzü, ASIC algılama durumu, ağ bağlantısı ve mümkün olduğu ölçüde temel hash üretimi kontrol edilir.
Hangi Durumlarda Tercih Edilebilir?
Sıcaklık / Soğutma Problemi
ASIC sıcaklığı yükseliyor, soğutucu teması şüpheli veya fanlarda yoğun tozlanma varsa.
Kararsız Çalışma
Cihaz açılıyor ancak yeniden başlıyor, hash üretimi düzensiz veya temel termal/bağlantı problemi şüphesi varsa.
AxeOS / Firmware Sorunu
Web arayüzü açılmıyor, firmware güncellemesi yarım kaldı veya yazılımın yeniden kurulması gerekiyorsa.
Periyodik Genel Bakım
Uzun süreli kullanım sonrasında fan, soğutucu ve termal temasın kontrol edilmesi isteniyorsa.
Servis Süreci
- Servis paketini satın alın.
- Cihazı fan, ekran ve soğutucu bölümleri baskı altında kalmayacak şekilde güvenli paketleyin.
- NerdQaxe++ donanımınız ile birlikte Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak şirketimize gönderin.
- Yurtiçi Kargo ile anlaşmamız üzerinden ücretsiz kargo ile servis merkezimize gönderin.
- Temel teşhis yapılarak paket kapsamındaki işlemler belirlenir.
- Bakım ve basit onarım işlemleri uygulanır.
- Temel çalışma kontrolü sonrası cihaz ücretsiz kargo ile geri gönderilir.
Servis Paketine Dahil Olanlar
| Temel Teşhis | Dahil |
|---|---|
| ASIC Termal Macun / Temas Bakımı | Dahil |
| Soğutucu Yeniden Montajı | Dahil |
| Basit Pin / Bağlantı Hizalama | Dahil |
| ESP32 / AxeOS Firmware Yeniden Yükleme | Dahil |
| Fan Temizliği | Dahil |
| Temel Açılış / ASIC / Hash Kontrolü | Dahil |
| Servise Gönderim Kargosu | Ücretsiz |
| Servis Sonrası Geri Gönderim | Ücretsiz |
Servis Paketine Dahil Olmayan İşlemler
- ASIC çip değişimi veya yeniden lehimleme
- ESP32/kontrol kartı değişimi
- VRM, MOSFET, regülatör ve güç devresi komponent değişimleri
- Yanmış SMD komponent onarımı
- Kopmuş PCB pad, hat veya via onarımı
- Ağır sıvı teması, oksitlenme veya korozyon onarımı
- USB-C, XT30/XT60, DC giriş veya diğer konnektör değişimleri
- Yeni fan, ekran, soğutucu, PSU veya diğer parça bedelleri
- BGA/ASIC rework ve kapsamlı kart seviyesi onarım
Teşhis sırasında paket kapsamını aşan bir arıza tespit edilirse ek işlem otomatik olarak yapılmaz. Gerekli işlem ve parça ihtiyacı ayrıca değerlendirilir.
Teknik Bakım Yaklaşımı
NerdQaxe++ tasarımları çoklu ASIC yapısı, aktif fan soğutması ve ESP32-S3 tabanlı kontrol mimarisi kullanır. Nerd*axe için uyarlanmış ESP-Miner/AxeOS firmware ailesi bulunduğundan doğru firmware varyantı seçilir; termal bakımda tüm ASIC temas noktaları ve fan hava akışı birlikte değerlendirilir.
Ücretsiz Kargo
Servise gönderim ve servis sonrası geri gönderim kargosu ücretsizdir.
Cihaz sağlam kutu ve darbe emici dolgu ile paketlenmeli; ekran, fan ve soğutucu bölümüne doğrudan baskı uygulanmamalıdır.
Sık Sorulan Sorular
Bu ürün yeni bir miner cihazı mı?
Termal macun uygulaması dahil mi?
Soğutucu yeniden monte ediliyor mu?
AxeOS / firmware yeniden yükleniyor mu?
Fan temizliği dahil mi?
ASIC değişimi dahil mi?
Cihaz hiç açılmıyorsa bu paket uygun mu?
Hashrate düşükse servis kesin çözer mi?
Kargo ücretsiz mi?
Cihazın kesin çalışacağı garanti ediliyor mu?
Servis Kapsamı ve Teknik Bilgilendirme
Bu ürün NerdQaxe / NerdQaxe++ için teşhis, bakım ve basit onarım hizmetidir; yeni miner donanımı satışı değildir.
Cihazın fiziksel durumu, daha önce yapılan müdahaleler, overclock/voltaj ayarları, PCB hasarı ve kullanılan güç kaynağı servis sonucunu etkileyebilir.
Termal bakım veya firmware yeniden yükleme uygulanması cihazın kesin olarak çalışacağı, belirli bir hashrate'e ulaşacağı veya gelecekte arıza yapmayacağı anlamına gelmez.
Paket dışındaki komponent veya kart seviyesi işlemler müşteriye ayrıca bildirilmeden uygulanmaz.
